Vælg et sprog:
Vælg en valuta:
Gratis fragt på alle ordrer i Europa!

Forsendelse og Returnering

Når din betaling er bekræftet, vil vi behandle og sende din ordre. Ordrer placeret på arbejdsdage før kl. 17.00 CEST vil blive afsendt samme dag. På ikke-arbejdsdage sendes ordren først kommende arbejdsdag. Bemærk venligst, at indgraverede produkter tilføjer 2 ekstra arbejdsdage til forsendelsen.

Hvor meget koster forsendelsen?

Vi tilbyder gratis fragt i hele verden med DHL Economy. Ønsker du ordren med det samme, kan du i stedet benytte dig af DHL Express fragt til Danmark, som koster € 9-20.

Hvor lang tid tager leveringen?

For Danmark er leveringstiden for gratis forsendelse 3-6 arbejdsdage. DHL Express har en leveringstid på 1 arbejdsdag. For en detaljeret oversigt over landespecifikke leveringstider, se venligst tabellen nederst på denne side.

Kort sagt:

  • For ordrer til lande i Europa er leveringstiden for gratis forsendelser mellem 1-6 arbejdsdage.
  • Uden for Europa er leveringstiden for gratis forsendelser mellem 6-12 arbejdsdage.
  • Express leveringstid til lande i Europa er 1 arbejdsdag.
  • Express leveringstid til lande uden for Europa er 2-4 arbejdsdage.

Er toldafgifter og skatter inkluderet i international fragt?

For alle ordrer til lande i Europa er tolden inkluderet. Det betyder, at der ikke er nogen ekstraudgifter, når din pakke ankommer til din hoveddør.

For ordrer til lande uden for Europa er told og skatter desværre ikke inkluderet i prisen. Vi sender dine varer med DHL, men vær opmærksom på, at ekstra omkostninger (told og afgifter) kan blive opkrævet i dit land. Hvis du vil vide mere om potentielle gebyrer for dit land, foreslår vi at kontakte dit lokale toldsted.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi håber, at du er tilfreds med alt, hvad du køber fra WoodWatch. Skulle det ikke være tilfældet, kan du få refunderet eller byttet dit køb, hvis du kontakter os senest 30 dage efter modtagelsen af din vare.

For kunder i Europa dækker vi omkostningerne for returforsendelsen. For kunder uden for Europa beder vi dig om at dække omkostningerne ved returforsendelsen. Så snart produktet er modtaget hos os, refunderer vi dit køb (eksklusive fragtgebyrer).

Hvad, hvis jeg skal returnere et produkt, der er dækket af garanti?

WoodWatch-produkter er retsligt påkrævet til at være fri for fejl i materiale eller udførelse i op til 24 måneder.

Returfragten vil blive refunderet på følgende måder:

  • For kunder i Europa er returforsendelsen dækket af os.
  • For kunder uden for Europa er returforsendelsen dækket af os op til 15 €, hvis fejlen er anmeldt til os inden for 90 dage fra den oprindelige bestillingsdato. Ved refusionssager påkræver vi en kopi af kvitteringen for forsendelsen.

Vores landspecifikke leveringstid:

Land / Region

DHL Økonomi (Gratis) (arbejdsdage)

DHL Express (arbejdsdage)

Europe

1-6

1

Uden for Europa

6-12

2-4

 

Your visiting our webshop from United States

We believe that another version of our website better suits your language.